【WeShoW ご利用上の注意】


WeShoWオンラインイベントに参加予定の方は、下記1と2の注意事項をご確認のうえ、イベントへのご参加をお願いいたします。

1:iOSおよびMacOS 最新版へのアップデート
2021年10月からリリースされましたiOSおよびMacOSでのサービス利用に際して、一部視聴不具合が発生することが確認されました。
iOS15.1及びMacOS12.0.1でのご利用はできませんので、下記最新版へアップデートをお願い致します。

iOS15.1→最新版へアップデート
MacOS12.01→最新版へアップデート


2:有線イヤホンのご利用推奨
iOSおよびAndoridのスマートフォン・タブレットのブラウザ起因による、下記一部Bluetoothイヤホンによる音声不良事象が確認されました。

■確認された事象

①タレントの声がスピーカーから再生ができない、または、小さく感じることがある。
②Bluetoothイヤホンをご利用の場合、音声の再生時に異常音として聞こえることがある。

※Safari, Chromeブラウザのどちらの場合でも①、②の現象が確認されております。 

オンラインイベントへのご参加を予定されている皆様は上記対応策といたしまして、下記視聴環境をご用意のうえでのご参加を推奨いたしております。

■対応策

A:PCからのご参加

B:有線イヤホンをつけてご参加

C:静かの場所からのご参加

 

※Bluetoothイヤホンは、機種によって、動作が安定しないことが確認されております。

Bluetoothイヤホンのご利用はお控えいただくようお願いいたします。


2022年1月20日